เกมส์ยิงปลา SA ครั้งแรกที่ Izeal Battle เห็นเครื่องบินบินผ่านเขาในเมือง Pahokee รัฐฟลอริดา เขารู้ว่าเขาตั้งใจจะเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่

“ตอนเป็นเด็ก ฉันถูกเลี้ยงดูมาเพื่อเป็นแรงงานต่างด้าวที่ฉันทำงานในทุ่งนา” แบทเทิลกล่าว “วันหนึ่ง ฉันอยู่ในทุ่งและเงยหน้าขึ้นมอง เห็นเครื่องบินบางลำ และฉันก็เริ่มสงสัยว่า ‘พวกเขากำลังทำอะไรอยู่ พวกเขาสามารถอยู่บนอากาศได้อย่างไร’ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันอยากรู้วิธีทำให้สิ่งต่างๆ บินได้”

ความสนใจในการบินของ Battle เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อครอบครัวของเขาย้ายไปที่ Cocoa, Florida ในปี 1963

หลังเลิกเรียน แบทเทิลบรรลุความฝันเมื่อเขาทำงานในโครงการกระสวยอวกาศที่ศูนย์อวกาศเคนเนดีของนาซ่าในฟลอริดา

ปัจจุบันเขาเป็นหนึ่งในช่างเทคนิคยานอวกาศของ ASRC Federal ซึ่งทำงานเกี่ยวกับ ยาน อวกาศOrion งานของเขารวมถึงการพัฒนาอะแดปเตอร์โมดูลลูกเรือ Orion ซึ่งเชื่อมต่อระบบไฟฟ้า ข้อมูล และของเหลวระหว่างโมดูลหลัก และมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับการสื่อสาร กำลังไฟฟ้า และการควบคุมสำหรับ ภารกิจArtemis ของ NASA

นอกเหนือจากการใช้ชีวิตตามความฝันและการทำงานในสิ่งที่เขาคิดว่าเป็นยานพาหนะที่บินได้ — ยานอวกาศ Orion — สิ่งที่ Battle ชื่นชอบมากที่สุดคือการสามารถมีส่วนร่วมกับชุมชนของเขาและสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนรุ่น Artemis

“นั่นคือสิ่งที่ฉันชอบ” แบทเทิลกล่าว “ไม่เพียงแต่ทำให้แน่ใจว่านักบินอวกาศถูกส่งไปกลับมาอย่างปลอดภัยใน Orion แต่ยังแสดงให้เด็ก ๆ เหล่านี้เห็นว่าท้องฟ้าไม่มีขีดจำกัดอีกต่อไป” แบทเทิล กล่าว “คุณสามารถทำอะไรก็ได้ ถ้าคุณตั้งใจและตั้งใจกับมัน และยึดมั่นในแผนของคุณและไม่ขัดขวางมัน นั่นคือสิ่งที่ฉันบอกลูก ๆ ของฉัน เด็ก ๆ ในชุมชน และเพื่อนร่วมงานของฉันที่นี่”

แรงบันดาลใจในอาชีพอาจมาจากหลายๆ ที่ สำหรับ Space Launch System (SLS) Program Associate Manager ดร.ชารอน คอบบ์ งานนี้เป็นงานของพ่อของเธอที่โรงหล่อในเมืองเบอร์มิงแฮม รัฐแอละแบมา

ระหว่างงานครอบครัวพนักงาน คอบบ์เห็นเหล็กหลอมเหลวถูกเทลงในแม่พิมพ์เพื่อสร้างแท่งโลหะขนาดใหญ่ บล็อกโลหะขนาดใหญ่ที่จะนำไปทำเป็นโครงสร้างที่ใช้งานได้ในภายหลัง และเธอก็ติดงอมแงม

“ฉันรู้สึกทึ่งและทึ่ง” คอบบ์กล่าว “สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับฉันคือการดูพวกเขาเทโลหะร้อนแดงจำนวนมหาศาลเหล่านี้ลงในแม่พิมพ์ และดูกระบวนการเย็นตัวลงและการแตกร้าวของผิวหนังเมื่อเย็นลง การดูพวกเขาเทแท่งโลหะนั้นแล้วขึ้นรูปเป็นรูปร่างที่ใช้งานได้ ซึ่งน่าทึ่งสำหรับฉัน คุณสามารถเปลี่ยนวัสดุให้เป็นสิ่งที่แตกต่างออกไปตามวิธีที่คุณดำเนินการ”

ความหลงใหลในวิธีการแปรรูปวัตถุดิบเป็นสิ่งที่ช่วยให้ชีวิตเราดีขึ้นได้นำพาคอบบ์ไปสู่อาชีพ 35 ปีกับ NASA ที่มีตั้งแต่โครงการบุกเบิกในห้องปฏิบัติการวัสดุที่ Marshall Space Flight Center ของ NASA ในเมืองฮันต์สวิลล์ รัฐแอละแบมา ไปจนถึงการสอน ชั้นเรียนวัสดุศาสตร์ให้กับนักบินอวกาศก่อนทำการทดลองบนสถานีอวกาศนานาชาติ

วันนี้ ในฐานะรองผู้จัดการโครงการสำหรับโครงการ SLS Cobb ดูแลการออกแบบ ผลิต ทดสอบและประกอบจรวดที่ทรงพลังและมีความสามารถมากที่สุดในโลก ซึ่งเป็นระบบ Space Launch System ของ NASA ที่จะส่งนักบินอวกาศกลับสู่ดวงจันทร์เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่โครงการ Apollo การเปิดตัว SLS พลังงานสูงยังสามารถส่งยานอวกาศหุ่นยนต์ลึกเข้าไปในระบบสุริยะได้เร็วกว่าจรวดที่มีอยู่ในปัจจุบัน

คอบบ์กล่าวว่าเส้นทางอาชีพของเธอคงจะแตกต่างออกไปมากหากไม่ได้สัมผัสกับงานของพ่อของเธอ และรวมถึงการให้กำลังใจที่มาจากเขาและจากครูในโรงเรียน

“ที่ปรึกษาแนะแนวของฉันบอกฉันเสมอว่า ‘ถ้าคุณชอบคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์ คุณควรพิจารณาวิศวกรรม’ ตอนนั้นฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าวิศวกรรมคืออะไร!” เธอพูดว่า. ในช่วงปีสุดท้ายในโรงเรียนมัธยม เธอมีโอกาสไปเยี่ยมชมแผนกวัสดุที่มหาวิทยาลัยอลาบามาที่เบอร์มิงแฮม (UAB) ซึ่งเธอได้เห็นการสาธิตวิธีการแปรรูปวัสดุต่างๆ

ดร.ชารอน คอบบ์ ตรวจสอบถังไฮโดรเจนเหลวขนาดใหญ่ที่จะให้จรวดปล่อยระบบปล่อยอวกาศของ NASA ในภารกิจ Artemis II ซึ่งจะเป็นภารกิจแรกของ Artemis ในการส่งมนุษย์อวกาศไปยังวงโคจรของดวงจันทร์ Cobb ผู้จัดการโครงการร่วมของ SLS ดูความคืบหน้าในขั้นตอนหลักที่สร้างขึ้นสำหรับภารกิจ

Artemis สามครั้งที่ Michod Assembly Facility ของ NASA ในเมืองนิวออร์ลีนส์ Cobb เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านวัสดุศาสตร์ และ NASA กำลังใช้เทคนิคการเชื่อมแบบกวนด้วยแรงเสียดทานแบบใหม่เพื่อรวมชิ้นส่วนอลูมิเนียมที่หนาที่สุดเท่าที่เคยสร้างมาเพื่อผลิตถังเชื้อเพลิงจรวด

“มันเกือบจะเหมือนเวทมนตร์ คุณสามารถเปลี่ยนคุณสมบัติของวัสดุได้อย่างสมบูรณ์โดยวิธีที่คุณแปรรูปจากของเหลวเป็นของแข็ง ฉันเคยสงสัยมาตลอดว่าสิ่งต่างๆ ทำงานอย่างไร และสิ่งนี้ก็จุดประกายความสนใจของฉัน ฉันอยากรู้จริงๆว่าทำไมและคุณจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร” คอบบ์กล่าว

คอบบ์สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีและปริญญาโทจาก UAB และปริญญาเอกด้านวัสดุศาสตร์และวิศวกรรมศาสตร์จากมหาวิทยาลัยฟลอริดา เธอยังคงเรียนรู้จากพ่อของเธอต่อไป “ฉันจะกลับบ้านจากโรงเรียนและเราจะพูดถึงบางสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ และเขาจะบอกฉันเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่โรงงานและรายงานที่เขาต้องเขียน เราสนุกกับการพูดคุยทางเทคนิคมากมายเกี่ยวกับชั้นเรียนของฉัน และความเกี่ยวข้องกับงานของเขาในโรงหล่ออย่างไร”

ระหว่างช่วงจบการศึกษา คอบบ์มีโอกาสครั้งแรกในการทำงานให้กับ NASA โดยได้ช่วยเหลือที่ปรึกษาคนหนึ่งของเธอที่ได้รับตำแหน่งคณาจารย์ภาคฤดูร้อน “เรากำลังทำการทดลองบินที่จะบินบนกระสวยอวกาศ แนวคิดที่ว่าเราสามารถแปรรูปวัสดุโดยไม่มีแรงโน้มถ่วงเป็นแนวคิดที่น่าตื่นเต้นจริงๆ” คอบบ์กล่าว เธอเข้าร่วมหน่วยงานเต็มเวลาในปี 2529 ในตำแหน่งนักวิทยาศาสตร์การวิจัย โดยดำเนินการศึกษาวิจัยเชิงบุกเบิกเกี่ยวกับผลกระทบของการประมวลผลแรงโน้มถ่วงต่ำที่มีต่อวัสดุเซมิคอนดักเตอร์ที่ซับซ้อนหลากหลาย

อาชีพนาซ่าของเธอทำงานทั้งในและนอกห้องปฏิบัติการ รวมถึงการจำกัดที่สำนักงานใหญ่ของ NASA ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ในฐานะผู้บริหารโครงการสำหรับทีมที่ศึกษาวิธีการขุดวัสดุจากดวงจันทร์และใช้ในการสร้างชิ้นส่วนผ่านการผลิตแบบเพิ่มเนื้อ จำเป็นในภารกิจ โครงการหนึ่งที่คอบบ์นำในฐานะนักวิทยาศาสตร์อาวุโสคือ Materials Science Research Rack-1 บนสถานีอวกาศนานาชาติซึ่งยังคงใช้อยู่ในปัจจุบันสำหรับการทดลองวัสดุในอวกาศ

“มันน่าตื่นเต้นมากที่ได้เห็นการทดลองที่เราวางแผนไว้เมื่อหลายปีก่อนถูกนำมาใช้ในสถานีอวกาศ สิ่งหนึ่งที่ฉันต้องทำในห้องปฏิบัติการคือการเรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างฮาร์ดแวร์สำหรับเที่ยวบิน จากนั้นจึงนำไปใช้ในอวกาศเพื่อประมวลผลวัสดุเหล่านี้” คอบบ์กล่าว “นั่นทำให้ตลอดอาชีพการงานของฉันทำให้ฉันสนใจในการสร้างฮาร์ดแวร์สำหรับเที่ยวบินที่ช่วยให้สามารถทำสิ่งต่าง ๆ ในอวกาศได้ วัสดุเหล่านั้นที่ฉันคิดว่าเป็นเวทย์มนตร์เมื่อหลายปีก่อนเป็นส่วนสำคัญของการสร้างฮาร์ดแวร์การบินและเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้เราสามารถขนส่งมนุษย์และอุปกรณ์ไปยังอวกาศได้อย่างปลอดภัยเพื่อทำสิ่งที่เราฝันเท่านั้นที่ทำได้”

ตอนนี้ Cobb เป็นส่วนหนึ่งของทีมในการสร้างฮาร์ดแวร์รุ่นใหม่ที่จะช่วยให้การสำรวจอวกาศในยุคต่อไป โครงการอาร์ทิมิสจะขยายการมีอยู่ของมนุษยชาติออกไปนอกโลก โดยเริ่มจากการมีอยู่ของดวงจันทร์อย่างยั่งยืนและทำให้เกิดการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ครั้งต่อไป นั่นคือการส่งมนุษย์ไปยังดาวอังคาร

Jeremiah O’Callahan หลงใหลเกี่ยวกับมรดกของชนพื้นเมืองอเมริกัน เขาภูมิใจที่จะแนะนำตัวเองในฐานะส่วนหนึ่งของชาว Haudenosaunee ซึ่งเป็นชาว Onondaga Eel Clan และเขามีส่วนร่วมอย่างมากในความพยายามของ NASA ในการรับรู้และเฉลิมฉลองชุมชนนั้น

O’Callahan เจ้าหน้าที่ผู้ทำสัญญาของแผนกจัดซื้อของ NASA Glenn ได้เข้าเป็นสมาชิกของกลุ่มที่ปรึกษาสำหรับชนพื้นเมืองอเมริกันตั้งแต่ตอนที่เขายังเป็นนักศึกษาฝึกงาน Pathways ในปี 2013

O’Callahan กล่าวว่า “ฉันต้องการเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะช่วยเหลือชาวอเมริกันพื้นเมืองคนอื่นๆ ให้พยายามทำงานที่ NASA” “เนื่องจากอุปสรรคสู่ความสำเร็จในชุมชนเหล่านั้น เช่น อัตราการสำเร็จการศึกษาต่ำ ความยากจน การเสพติด และการกดขี่หลายปี นักเรียนจำนวนมากไม่ได้อยู่บนเส้นทางที่จะประกอบอาชีพที่นี่”

การได้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการนำร่องของ NASA ซึ่งดำเนินมาเป็นเวลาสี่ปีก่อนการระบาดของโควิด-19 ถือเป็นความภาคภูมิใจอย่างมากสำหรับ O’Callahan

“ด้วยความร่วมมือกับศูนย์อื่นๆ ของ NASA ฉันเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ไปเยี่ยมเขตสงวนในนิวเม็กซิโก” เขาอธิบาย “เราร่วมมือกับวิทยาลัยชนเผ่าและวิทยาลัยเทคนิคที่พูดคุยเกี่ยวกับ STEM และอาชีพและการฝึกงานที่ไม่ใช่ของ STEM เรายังไปโรงเรียนระดับมัธยมต้นและมัธยมปลายเพื่อทำกิจกรรมและพูดคุยในขณะที่เราสร้างการรับรู้โดยรวมเกี่ยวกับ NASA”

O’Callahan เกิดและเติบโตในคลีฟแลนด์อันเป็นผลมาจากการย้ายถิ่นฐานของปู่ของเขาออกจากดินแดนของชนเผ่าในนิวยอร์กเมื่อหลายสิบปีก่อน ที่บ้านเขามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้อื่นเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรากเหง้าของครอบครัว ปัจจุบัน O’Callahan เป็นรองประธานของ Lake Erie Native American Council ซึ่งเป็นกลุ่มที่อุทิศตนเพื่อสนับสนุนประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของชุมชน

เขายังต้องการต้อนรับผู้มาใหม่ในคลีฟแลนด์ด้วย เขากล่าวว่าคนพื้นเมืองมักอาศัยอยู่ในวัฒนธรรมที่ใกล้ชิดกัน และเป็นอุปสรรคใหญ่สำหรับพวกเขาในการไปยังเมืองที่ไม่คุ้นเคยเพื่อประกอบอาชีพโดยไม่ได้รับการสนับสนุน

“ความสำเร็จในคลีฟแลนด์คือการที่ผู้ฝึกงานใหม่และการจ้างงานใหม่รวมอยู่ในชุมชนคลีฟแลนด์” เขากล่าว “เราสามารถเชื่อมต่อพวกมันเข้ากับโครงสร้างรองรับเพื่อให้สะดวกและช่วยให้อัตราการคงอยู่ของเราดีขึ้น”

เมื่อลูกๆ ของ Chas Hoff เริ่มถามคำถามเกี่ยวกับมรดกอเมริกันพื้นเมืองของเขา เขารู้ว่าเขาไม่มีคำตอบมากมาย

Hoff ผู้เชี่ยวชาญด้านกิจการสาธารณะของNASA Safety Centerในคลีฟแลนด์ เติบโตขึ้นมาในเมือง Dowagiac รัฐมิชิแกน ซึ่งเป็นศูนย์กลางของวัฒนธรรม Potawatomi ใกล้ชายแดนรัฐอินเดียนา และในขณะที่เขารู้ว่าเขามีสายสัมพันธ์ในครอบครัวกับคนโพทาวาโทมิ เขาไม่เคยถามข้อมูลเพิ่มเติมจากญาติของเขาเลย

“ตอนนี้ฉันกำลังพยายามปะติดปะต่อเรื่องราวและเอกสารของคุณยายทวดของฉัน แต่เช่นเดียวกับประวัติศาสตร์ชนพื้นเมืองอเมริกันจำนวนมาก มันซับซ้อน” เขากล่าว “หลังจากการบังคับขับไล่ชาวโปตาวาโทมิไปยังดินแดนแคนซัส บรรพบุรุษจำนวนมากจะแต่งงานกับผู้คนจากวัฒนธรรมอื่นและละทิ้งชื่อและศาสนาของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงสูญเสียเบาะแสไป”

หลังจากที่ฮอฟฟ์สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐแกรนด์แวลลีย์ด้วยปริญญาด้านภาพยนตร์/วิดีโอ และการโฆษณา/การประชาสัมพันธ์ เขาก็ลงจอดที่กระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ (DoD) เขาเดินทางไปอีก 20 ปีข้างหน้าเพื่อสร้างภาพยนตร์ โปรแกรมตัดต่อ และทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์เพื่อสนับสนุนครอบครัวทหารทั่วโลก

การเดินทางรอบโลกและการทำงานให้กับกระทรวงกลาโหมทำให้เขาพบกับแรงงานที่มีความหลากหลายอย่างมาก ผู้คนอาศัยอยู่ทั่วโลกอย่างไร และเรามีดีเพียงใดในสหรัฐอเมริกา แต่เขายังรับทราบว่าเราสามารถทำได้ดีขึ้นและสร้างโอกาสมากขึ้นสำหรับชุมชนที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ NASA

“นาซ่ามีบุคลากรที่มีการศึกษาสูงที่สามารถเข้าถึงการศึกษาและโอกาสคุณภาพสูงได้” ฮอฟฟ์กล่าว “แต่โอกาสเหล่านั้นไม่ได้มีให้สำหรับเด็กในชุมชนชาวอเมริกันพื้นเมืองเสมอไป ซึ่งโรงเรียนในชนบทของพวกเขาไม่มีเครื่องมือหรือทรัพยากรที่จะดึงเด็ก ๆ เข้าสู่อาชีพ STEM”

นอกจากนี้ เขายังเชื่อด้วยว่าบางครั้งความพยายามในการขยายงานของ NASA ก็พลาดชุมชนเหล่านี้ไปเนื่องจากสถานที่ห่างไกลของพวกเขา ความท้าทายเพิ่มเติมคือชนพื้นเมืองอเมริกันเป็นคนที่มีความเหนียวแน่นและเด็ก ๆ มักไม่เต็มใจที่จะจากครอบครัวไป ดังนั้นพวกเขาจึงมักไม่เลือกอาชีพในเมืองที่ห่างไกล

“ฉันเป็นนักปั่นจักรยาน และเคยขี่ข้ามโอไฮโอและรัฐอื่นๆ มาก่อน และส่วนใหญ่เป็นเขตชนบท” เขากล่าว “เป็นส่วนหนึ่งของอเมริกาที่หลายคนลืม”

เมื่อฮอฟฟ์เข้าร่วมกลุ่มที่ปรึกษาสำหรับชนพื้นเมืองอเมริกันที่ NASA Glenn เขาประทับใจกับภารกิจในการสร้างความสัมพันธ์กับนักเรียนและชุมชนชาวอเมริกันอินเดียน

“มีพรสวรรค์มากมายที่นั่น” เขากล่าว “ฉันหวังว่าเมื่อเราก้าวไปสู่รูปแบบการทำงานที่ห่างไกลหรือแบบผสมผสาน นักศึกษาชาวอเมริกันพื้นเมืองจะมีพื้นที่เล่นที่เท่าเทียมกันมากขึ้นเพื่อรับการฝึกงานและโอกาสอื่น ๆ ”

บุคคลที่น่าเกรงขามที่สุดในรัฐบาลอังกฤษในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 ไม่ได้รับเงินเดือนใด ๆ และดำเนินการภายใต้ตำแหน่งที่ปรึกษากระทรวงการคลังของพระองค์อย่างถ่อมตัว ในช่วงทศวรรษที่ 1940 จอห์น เมย์นาร์ด เคนส์ไม่ต้องการแหล่งเงินหรือชื่อเสียงใหม่ๆ นัก

เศรษฐศาสตร์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกมานานกว่าสองทศวรรษ เขาเป็นมิตรกับผู้พิพากษาศาลฎีกาสหรัฐ เฟลิกซ์ แฟรงก์เฟิร์ตเทอร์ พระเจ้าอัลฟองโซที่ 13 แห่งสเปน นักข่าวชื่อดัง วอลเตอร์ ลิปป์มานน์ กวี TS Eliot นักประพันธ์เวอร์จิเนีย วูล์ฟ และไททันคนอื่นๆ มากมาย ศตวรรษที่ 20 นับ

เคนส์ให้คำแนะนำเกี่ยวกับยุทธศาสตร์ทางทหาร การจัดการการทูตทางการเงินกับสหรัฐอเมริกา ช่วยจัดโครงสร้างโครงการเศรษฐกิจภายในของจักรวรรดิอังกฤษ และเป็นตัวแทนของประเทศของเขาในปี ค.ศ. 1944 ที่การประชุม Bretton Woods ซึ่งเป็นการประชุมสุดยอดระดับนานาชาติที่สำคัญที่สุดในศตวรรษที่สี่ซึ่งกำหนดเงื่อนไข ของความร่วมมือทางเศรษฐกิจโลกในศตวรรษหน้า

เขาเป็นคนจริงจังที่เข้าใจในรายละเอียดที่เจ็บปวดว่าสงครามได้ก่อให้เกิดความหายนะต่อประเทศของเขามากเพียงใด มีผู้ถูกสังหารเกือบ 450,000 ราย รวมถึงพลเรือนกว่า 30,000 รายในLondon Blitzซึ่งทำลายอาคารประมาณ 70,000 หลังและเสียหายอีกนับล้าน โรงงานและโกดังได้สูญเสียไปกับการระเบิด และทรัพยากรภายในประเทศก็หมดไปจากระเบิดและกองพัน

เพิ่มเติมจากฉบับนี้ ดังนั้น ในฤดูร้อนปี 1945 เมื่อเยอรมนีพ่ายแพ้ และญี่ปุ่นจะตามมาในไม่ช้า เคนส์จึงเตรียมคำปราศรัยของ BBC เกี่ยวกับสิ่งที่เขาเชื่อว่าเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญที่สุดที่อังกฤษกำลังเผชิญ นั่นคือศิลปะที่ยิ่งใหญ่

การถือกำเนิดของวิทยุ เคนส์บอกกับผู้ฟังของเขา ได้ปฏิวัติภูมิทัศน์ทางวัฒนธรรม ที่ซึ่งครั้งหนึ่งซิมโฟนี โอเปร่า และละครเวทีเคยเป็น “เกม” ที่มีแต่ชนชั้นสูงเท่านั้นที่สนุกสนาน แต่ตอนนี้พวกเขากลายเป็นความสุขของคนทั้งประเทศ การออกอากาศได้เปิดเผย “ความต้องการมหาศาล” และ “ความต้องการที่ไม่น่าพอใจ” สำหรับ “ความบันเทิงที่จริงจังและดี” เคนส์เข้าใจสิ่งนี้โดยตรง ลิเดีย โลโปโคว่า

ภรรยาของเขาซึ่งเป็นนักเต้นบัลเลต์ชาวรัสเซีย ได้เริ่มงานใหม่กับ BBC ในเวลาที่เต้นล้าหลังเธอ ได้แนะนำการแสดงซิมโฟนีและการอ่านวรรณกรรม บ้านของพวกเขาเต็มไปด้วยแฟนเมล์ ไม่ใช่สำหรับนักเศรษฐศาสตร์ที่มีชื่อเสียง แต่สำหรับนักวิทยุที่มีเสียงไปถึงบ้านหลายล้านหลัง

เมื่อสิ้นสุดสงคราม เคนส์ประกาศว่าถึงเวลาแล้วที่สหราชอาณาจักรจะต้องอุทิศตนเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านศิลปะระดับโลก

แน่นอนว่าลอนดอนต้องมาก่อนแน่นอน เมืองหลวงของอังกฤษควรถูกเปลี่ยนเป็น “มหานครแห่งศิลปะที่ยิ่งใหญ่ สถานที่ที่น่าเยี่ยมชมและน่าพิศวง” ด้วย Royal Opera House ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ที่ Covent Garden เพื่อทำหน้าที่เป็นมงกุฎเพชรซึ่งเป็นที่ตั้งของคณะโอเปร่าและบัลเล่ต์ระดับชาติแห่งใหม่

แต่เคนส์ต้องการมากกว่าศูนย์ศิลปะการแสดงเพื่อแข่งขันกับปารีสและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กก่อนสงคราม ทั่วประเทศ ในทุกเมืองและทุกเขต โรงภาพยนตร์จะถูกสร้างขึ้นและจัดหาเงินทุนเพื่อจ้างนักเขียนบทละคร นักแต่งเพลง นักแสดง และนักดนตรีในท้องถิ่น

“ให้ทุกส่วนของ Merry England มีความสุขในแบบของตัวเอง” เคนส์ประกาศ “ความตายสู่ฮอลลีวูด”

ภาพเหมือนของสหราชอาณาจักรในฐานะศูนย์กลางการแสดงออกทางวัฒนธรรมระดับโลกที่มีชีวิตชีวานี้ทำให้ผู้ฟังที่เหน็ดเหนื่อยจากสงครามต้องสะดุ้งตกใจ ซึ่งเคยชินกับการเสื่อมสลายทางวัตถุและความเสื่อมโทรมของจักรวรรดิมาหลายทศวรรษ รัฐบาลอังกฤษไม่เคยอุดหนุนศิลปะมาก่อน ความคิดที่ว่าสามารถทำได้นั้นแทบจะเกินความเข้าใจ ในช่วงเวลาที่เขากล่าวสุนทรพจน์ทางวิทยุในปี 1945 เคนส์

เองก็เพิ่งเจรจาเงินกู้ 2 พันล้านดอลลาร์กับฝ่ายบริหารของทรูแมน เคนส์เรียกร้องให้มีโครงการจัดหางานเต็มรูปแบบสำหรับนักแสดง นักเต้น และนักดนตรี สำหรับหลายๆ คน ดูเหมือนว่าเป็นการฟุ่มเฟือยเกินจริง

สิ่งที่นักเศรษฐศาสตร์ผู้ทรงอิทธิพลที่สุดแห่งศตวรรษที่ 20 สามารถสอนเราเกี่ยวกับการสร้างเศรษฐกิจสหรัฐฯ ขึ้นใหม่ได้

แต่สภาศิลปะแห่งบริเตนใหญ่ใหม่ไม่ใช่ความฝันแบบโบฮีเมียนที่คลุมเครือ กุญแจสำคัญทางจิตวิญญาณของกลยุทธ์ทางเศรษฐกิจที่กว้างขวางและวางแผนอย่างรอบคอบซึ่ง Keynes ได้รวบรวมไว้ตลอดช่วงสงคราม องค์ประกอบที่มีชื่อเสียงมากขึ้นของโครงการนี้รวมถึงบริการสุขภาพแห่งชาติใหม่ ซึ่งเคย์นส์ทำหน้าที่เป็นสถาปนิกทางการเงิน และระบบบำเหน็จบำนาญที่ทะเยอทะยานและการสนับสนุนทางสังคมที่นำรัฐสวัสดิการของอังกฤษที่ขาดแคลนไปสู่ความเป็นไปได้ที่ข้อตกลงใหม่ของประธานาธิบดีแฟรงคลิน เดลาโน รูสเวลต์ของสหรัฐฯ ได้เปิดขึ้น ข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก

โปรแกรมเหล่านี้เสนอการรับประกันเนื้อหาที่มีความหมาย สิ่งต่าง ๆ อาจเลวร้ายสำหรับพลเมืองของสหราชอาณาจักรที่ได้รับชัยชนะเท่านั้น ไม่มีใครต้องกังวลเกี่ยวกับค่ารักษาพยาบาลหรือโอกาสที่จะเกษียณในความยากจน เคนส์เชื่อว่าการรับรองดังกล่าวมีความสำคัญต่อสาธารณชนที่ได้รับผลกระทบจากกระแสแห่งโชคชะตา อย่างไรก็ตาม การบรรเทาความกลัวดังกล่าวยังไม่เพียงพอ ประเทศต้องการบางสิ่งบางอย่างที่ยืนยันที่จะเชื่อ

สงครามทำให้ประชาชนที่ประสบปัญหานี้มีจุดมุ่งหมายร่วมกันของชาติ การสังเวยประจำวันของเจ้าของบ้านที่เดินทางโดยสวัสดิภาพกับคนที่คุณรักซึ่งตกอยู่ในอันตรายในต่างประเทศเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ยิ่งใหญ่กว่า โครงการต่างๆ ของสภาศิลปะจะแสดงให้ประเทศ

เห็นว่าความอุตสาหะของตนนั้นคุ้มค่า และแสดงให้เห็นว่าสหราชอาณาจักรยังคงสามารถมีความพยายามที่ยิ่งใหญ่และทะเยอทะยาน คีนส์ตั้งใจจะพิสูจน์เรื่องนี้ในทุกมุมของประเทศ และเพื่อลงทุนให้กับพลเมืองหลายล้านคนในการสร้างความสำเร็จของการฟื้นฟูอังกฤษด้วยการสร้างอาชีพสำหรับพวกเขาในการฟื้นฟูวัฒนธรรม

เคนส์เคยอดทนต่อสงครามและผลที่ตามมามาก่อน หลังจากจัดการการเงินของจักรวรรดิในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 1 เขาได้เฝ้าดูเศรษฐกิจของอังกฤษล่มสลายในปี 2462 ซึ่งปัจจุบันเราเรียกว่าภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ รัฐบาลได้จัดการเกือบทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง โดยชี้นำทรัพยากรและกำลังคนไปยังโครงการเฉพาะที่เครื่องจักรสงครามต้องการ การว่างงานได้หายไป แต่เมื่อรัฐบาลถอนภาระผูกพันทางการเงินเมื่อสิ้นสุดสงคราม ความเสื่อมโทรมก็เริ่มเข้ามา การก่อสร้างใหม่ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงลำพังผ่านเวทมนตร์ของตลาด มันต้องถูกกำกับโดยผู้นำทางการเมือง

เคนส์ใช้เวลาหลายปีระหว่างสงครามเพื่อพัฒนาทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ใหม่ที่ซับซ้อนเพื่ออธิบายว่าทำไมสิ่งนี้จึงเป็นความจริง โดยหวังว่าจะเกลี้ยกล่อมนักเศรษฐศาสตร์และข้าราชการว่าการดำเนินการของรัฐบาลที่ก้าวร้าวเท่านั้นที่จะสามารถรักษาเป้าหมายทางสังคมที่คนส่วนใหญ่มีร่วมกันได้ เช่น การว่างงานต่ำ ความปรองดองในสังคม ความมีมนุษยสัมพันธ์ระหว่างประเทศ ในทศวรรษที่ 1940 เขาสามารถนำทฤษฎีนั้นไปปฏิบัติได้ในที่สุด โดยเปลี่ยนเป้าหมายของการจัดการทางเศรษฐกิจให้ห่างจากระเบิดและกองพันไปหาแพทย์และนักบัลเล่ต์ สหราชอาณาจักรจะระดมกำลังเพื่อสันติภาพเช่นเดียวกับที่ระดมเพื่อทำสงคราม

ทุกวันนี้ อเมริกาอยู่ในสถานะทางเศรษฐกิจไม่ต่างจากของสหราชอาณาจักรในทศวรรษ 1940 มากนัก ประเทศของเราเป็นผู้นำระดับโลกที่จุดตัดของวิกฤตการณ์ต่างๆ มันเพิ่งได้รับความเสียหายทางเศรษฐกิจอย่างรุนแรง ความผิดพลาดของโคโรนาไวรัส การล่มสลายของ

โลกาภิวัตน์ และภัยพิบัติจากสภาพอากาศที่ลุกลาม ล้วนก่อให้เกิดความท้าทายอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในความทรงจำที่มีชีวิต แต่ไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์ของมนุษย์ ประชาชนเคยเผชิญกับหายนะมาก่อนและด้วยความเป็นผู้นำที่ถูกต้อง ได้โผล่ออกมาจากมันอย่างแข็งแกร่งกว่าที่พวกเขาเชื่อว่าจะเป็นไปได้ เราสามารถพิชิตการทดลองก่อนเราได้ แต่พวกเขาจะเอาชนะตัวเองไม่ได้

ประชาชนเคยเผชิญกับความหายนะมาก่อนและด้วยความเป็นผู้นำที่ถูกต้อง ได้โผล่ออกมาจากมันอย่างแข็งแกร่งกว่าที่พวกเขาเชื่อว่าจะเป็นไปได้

ยุคเศรษฐกิจของครึ่งศตวรรษที่ผ่านมาสิ้นสุดลงแล้วไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง องค์กรระหว่างประเทศที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้อาจดำรงอยู่ได้ด้วยชื่อ แต่หน้าที่ของพวกมันจะถูกสร้างใหม่ มิฉะนั้นจะเสื่อมสลาย องค์การการค้าโลกตกเป็นเหยื่อของนวนิยายสถาบันมานานก่อนที่ประธานาธิบดีโดนัลด์ทรัมป์จะเริ่มด่าว่าภาษีของเขา สหภาพยุโรปกำลังพยายามที่จะนำทางสหภาพแรงงานโดยไม่มีสหราชอาณาจักร และความสัมพันธ์ทางการเมืองระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีนกำลังพังทลายลง

วิธีที่ผู้นำอเมริกันทำงานร่วมกับส่วนอื่นๆ ของโลกเพื่อจัดการกับวิกฤตเหล่านี้จะไม่ง่ายหรือง่าย ส่วนที่เหลือของฉบับนี้จะเน้นไปที่แนวคิดและข้อเสนอที่เฉพาะเจาะจงเพื่อระดมบุคลากรและทรัพยากรของเราเพื่อให้บริการในวันพรุ่งนี้ที่ดีกว่า โครงการนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นขั้นตอนที่ไม่รู้จัก เราสามารถมองดูอดีตเพื่อเป็นแนวทางได้

เคนส์ไม่ได้มีชีวิตอยู่เพื่อชื่นชมผลงานเหล่านี้ เขาเสียชีวิตในปี พ.ศ. 2489 ขณะที่ความฝันของเขากำลังโบยบิน การว่างงานซึ่งยังคงอยู่ในตัวเลขสองหลักระหว่างสงครามและกินเกือบหนึ่งในสี่ของประชากรที่จุดสูงสุด จะไม่ทำให้เกิดสุริยุปราคา 4% จนถึงกลางทศวรรษ 1970 อัตราความยากจนลดลงและอายุขัยเพิ่มขึ้น การบริการสุขภาพแห่งชาติยังคงเป็นความภาคภูมิใจของชาติอย่างยิ่งใหญ่ ความมุ่งมั่น

ของรัฐบาลอังกฤษที่มีต่อศิลปะยังคงมีอยู่จนถึงทุกวันนี้ ผลิตภัณฑ์จากความมุ่งมั่นดังกล่าว ได้แก่ Keith Richards และ Mick Jagger ผู้ซึ่งรวมตัวกันในโรงเรียนศิลปะที่ได้รับการสนับสนุนจากสาธารณชนในช่วงปลายทศวรรษ 1950 และใช้เวลาส่วนใหญ่ในช่วงต้นทศวรรษ 1960 เล่นคอนเสิร์ตฮอลล์ที่สร้างและปรับปรุงโดยเงินทุนของ Arts Council

สหราชอาณาจักรไม่ได้ทำทั้งหมดนี้เพียงลำพังนอกเหนือจาก เกมส์ยิงปลา SA การเจรจาเงินกู้มูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ที่เคนส์ได้รับแล้ว ยังได้รับเงิน 2.7 พันล้านดอลลาร์จากสหรัฐอเมริกาภายใต้แผนมาร์แชล จังหวะเวลาของความช่วยเหลือนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษ โดยจะอยู่ในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการสร้างใหม่เมื่ออังกฤษอ่อนแอที่สุด แต่จำนวนที่น้อยลงในบริบทของความทะเยอทะยานในการใช้จ่ายของอังกฤษหลังสงคราม เงินช่วยเหลือทั้งหมดของสหรัฐอเมริกานั้นเท่ากับหนึ่งปีที่รัฐบาลอังกฤษใช้จ่ายไปในช่วงปลายทศวรรษ 1940 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงสองทศวรรษต่อมา

อย่างไรก็ตาม ประเทศชาติไม่สามารถประสบความสำเร็จในภาวะสุญญากาศระดับนานาชาติได้ โรลลิงสโตนส์ไม่สามารถกลายเป็นสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรมได้หากไม่มีผู้ชมชาวอเมริกันหลายล้านคนที่หลงไหล Keith Richards ไม่สามารถบันทึก riff ไปที่ “Satisfaction” ได้หากไม่มีแป้นเหยียบเอฟเฟกต์ใหม่ที่ออกแบบโดยวิศวกรในตอนกลางของมิชิแกนและส่งไปยังสหราชอาณาจักรแบบ

ปลอดภาษี และนักศึกษาศิลปะชาวอังกฤษไม่เคยคิดที่จะเลียนแบบนักดนตรีบลูส์ชาวอเมริกัน หากพวกเขาไม่สามารถซื้ออัลบั้มอเมริกันในร้านแผ่นเสียงของอังกฤษได้ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับระบบการค้าและการจัดการการเงินหลังสงครามที่ไม่เพียงแค่ตกลงมาจากฟากฟ้า ได้รับการออกแบบและเจรจาโดย Keynes และ Harry Dexter White คู่หูชาวอเมริกันของเขาในการประชุม Bretton Woods

มันไม่ได้เขียนไว้ในอีเธอร์ของจักรวาลว่าบริเตนจะยังคงเป็นประเทศที่เจริญรุ่งเรืองหรือรักษาความมุ่งมั่นในระบอบประชาธิปไตย – โดยเฉพาะอย่างยิ่งท่ามกลางการล่มสลายของอาณาจักรโพ้นทะเล ที่ทำเช่นนั้นเพราะเคนส์และพันธมิตรทางการเมืองของเขาระดมทรัพยากรและความคิดเพื่อจุดประสงค์ร่วมกันที่กระตุ้นจินตนาการของชาติและกระตุ้นให้เกิดความร่วมมือระหว่างประเทศ

ในปีพ.ศ. 2485 โดยอังกฤษมีหนี้สินล้นพ้นตัว และยังคงถูกสงครามแย่งชิง เคนส์กล่าวปราศรัยต่อสาธารณชนผ่านทางบีบีซี เขาโต้แย้งว่าเป็นความผิดพลาดที่จะสร้างความสับสนให้กับตัวเลขการบัญชีของหนี้และการขาดดุลกับศักยภาพทางเศรษฐกิจของประเทศ การดำเนิน

การระดมทรัพยากรเพื่อวัตถุประสงค์ในการผลิตใหม่จะสร้างความมั่งคั่งที่อังกฤษจำเป็นต้องปฏิบัติตามพันธกรณีที่มีต่อพลเมืองและเจ้าหนี้ต่างประเทศ เทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญ และแรงงานที่กระตือรือร้นทำให้อังกฤษซึ่งมีหนี้สินล้นพ้นตัวจากสงคราม มีศักยภาพในการผลิตซึ่งจะทำให้พระมหากษัตริย์ในยุคอื่นๆ หน้าแดง กุญแจสำคัญคือการรวบรวมเจตจำนงทางการเมืองเพื่อตระหนักถึงศักยภาพนั้น

“ทำไมเราไม่ควรเพิ่มศักดิ์ศรีของมหาวิทยาลัยโบราณหรือเมืองหลวงของยุโรปในทุกเมืองที่สำคัญ” เคนส์ยืนกราน “แน่นอนว่าเราสามารถจ่ายได้และอื่น ๆ อีกมากมาย อะไรก็ตามที่เราสามารถทำได้จริง ๆ เราสามารถจ่ายได้”

สำหรับอเมริกาในปัจจุบัน โครงการต้องเริ่มต้นด้วยการโจมตีความไม่เท่าเทียมกันทางเศรษฐกิจในวงกว้าง ช่องว่างระหว่างคนรวยกับคนที่เหลือตอนนี้กว้างกว่าที่เคยเป็นตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่ 1 การบรรเทาความเหลื่อมล้ำไม่ได้เป็นเพียงคำถามในการปรับปรุงมาตรฐานการครองชีพสำหรับชาวอเมริกันหลายล้านคนที่สมควรได้รับเงินเดือนที่ดีกว่า แต่เป็นการสร้างความมั่นใจว่าทุกคนในอเมริกา อยู่ในโครงการการเมืองเดียวกัน เราไม่สามารถระดมเศรษฐกิจของเราให้ดียิ่งขึ้นได้หากเราไม่เชื่อว่าระบอบประชาธิปไตยของเราทำงานเพื่อเราทุกคน

บทเรียนของเคนส์เหล่านี้สามารถนำไปใช้กับโลกที่ Covid-19 ยังคงเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์สำหรับคนงานชาวอเมริกันและโครงสร้างของเศรษฐกิจโลกได้อย่างไร ภายในThe Great Rebuild Issueนักเขียนห้าคนสำรวจว่าผู้กำหนดนโยบายสามารถเปลี่ยนแปลงการพัฒนาสังคมและความเป็นอยู่ของชาติให้เป็นกลยุทธ์ทางเศรษฐกิจที่สามารถปกป้องอเมริกาในอีกหลายปีข้างหน้าได้อย่างไร

เรื่องนี้เป็นส่วนหนึ่งของThe Great Rebuildซึ่งเป็นโครงการที่เกิดขึ้นได้ด้วยการสนับสนุนจากOmidyar Networkซึ่งเป็นโครงการสร้างผลกระทบทางสังคมที่ทำงานเพื่อจินตนาการระบบที่สำคัญและแนวคิดที่ควบคุมพวกเขา และสร้างสังคมที่ครอบคลุมและเท่าเทียมมากขึ้น การรายงานข่าว Great Rebuild ทั้งหมดเป็นอิสระจากกองบรรณาธิการและจัดทำขึ้นโดยนักข่าวของเรา

ด้านหนึ่ง เราอยู่ในยุคของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว อินเทอร์เน็ตได้ทำให้อุตสาหกรรมต่างๆ หยุดชะงักตั้งแต่ค้าปลีกไปจนถึงเพลง เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น รถยนต์ที่ขับด้วยตนเองและความเป็นจริงเสมือนสัญญาว่าจะนำเทรนด์นี้ไปอีกขั้น โดยสร้างอุตสาหกรรมใหม่ทั้งหมดในขณะที่ทำให้งานทั่วไปจำนวนมากล้าสมัย

ในขณะเดียวกัน การฟื้นตัวในปัจจุบันได้ส่งให้การเติบโตของ GDP ที่อ่อนแอที่สุดในรอบหลายทศวรรษ รายได้และผลผลิตของผู้ปฏิบัติงานเติบโตอย่างช้าๆ แม้ว่าอัตราดอกเบี้ยจะต่ำเป็นประวัติการณ์ แต่การลงทุนทางธุรกิจก็ยังอ่อนแอนับตั้งแต่ภาวะถดถอยสิ้นสุดลง

แล้วเกิดอะไรขึ้นจริงๆ? เป็นคำถามที่ใหญ่เกินกว่าจะตอบได้ในบทความเดียว ที่จริงแล้ว เราคิดว่ามันใหญ่และสำคัญพอที่จะคุ้มกับส่วนของตัวเองที่ Vox

เราคิดว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปโดยปราศจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ตและสมาร์ทโฟนได้พลิกโฉมอุตสาหกรรมทั่วไปจำนวนหนึ่งไปแล้ว ผู้สนับสนุนกล่าวว่าคลื่นของเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น Bitcoin รถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตนเอง “อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ” และอื่น ๆ – พร้อมที่จะก่อกวนมากขึ้น เราจะพิจารณาเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน โดยอธิบายว่าเทคโนโลยีเหล่านี้ทำงานอย่างไร และสำรวจสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้

และสิ่งนี้ก็ใช้ได้ผลเช่นกัน: ภาคเทคโนโลยีได้รับผลกระทบอย่างมากจากแรงขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจที่ใหญ่กว่า อัตราดอกเบี้ยที่ต่ำเป็นประวัติการณ์ช่วยให้การลงทุนของ Silicon Valley เติบโตอย่างรวดเร็ว ปัญหาการขาดแคลนที่อยู่อาศัยในบริเวณอ่าวซานฟรานซิสเบย์ได้จำกัดการเติบโตของการเริ่มต้นเทคโนโลยี การตัดสินใจโดยหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลจะมีผลกระทบอย่างมากต่อเทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น โดรนและสกุลเงินดิจิทัล และสถิติทางเศรษฐกิจที่กว้างขึ้นมักจะทำหน้าที่เป็นการตรวจสอบความเป็นจริงที่จำเป็นมากเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่ไม่หยุดยั้ง

ดังนั้นเงินใหม่จะอธิบายเศรษฐศาสตร์สำหรับผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี และเราจะอธิบายเทคโนโลยีสำหรับผู้ที่หลงใหลในเศรษฐศาสตร์

แน่นอน เราจะติดตามและอธิบายเรื่องราวทางธุรกิจแบบวันต่อวันที่มีผลต่อคำถามที่ใหญ่กว่าเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น สัปดาห์นี้ ฉันจะจับตาดูปัญหาที่ Deutsche Bank และ Wells Fargo และข่าวลือเรื่องการขาย Twitter ที่กำลังจะเกิดขึ้น

เราจะพูดถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์ของ Apple การประชุม Federal Reserve และทุกอย่างในระหว่างนั้น แต่เป้าหมายของเราไม่ใช่การแจ้งข่าวด่วนหรือให้ข้อมูลครอบคลุมในหัวข้อเหล่านี้ เป้าหมายคือช่วยให้ผู้อ่านเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างข่าวธุรกิจในปัจจุบันกับเทคโนโลยีที่กว้างขึ้นและแนวโน้มทางเศรษฐกิจ

เหล่านี้เป็นหัวข้อที่ฉันชอบเขียนมาหลายปีแล้ว และฉันตื่นเต้นที่จะได้โฟกัสกับหัวข้อเหล่านี้เต็มเวลา ฉันหวังว่าคุณจะสนุกกับการอ่านเกี่ยวกับพวกเขา!

ในช่วงปีแรกๆ Twitter ปฏิเสธที่จะจัดการกับข้อกังวลเรื่องการล่วงละเมิดเกี่ยวกับพื้นที่ในการพูดโดยเสรี แต่บริษัทได้เปลี่ยนแนวทางเมื่อไม่กี่ปีก่อน และตอนนี้ก็ยืนกรานว่ากำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อต่อสู้กับการล่วงละเมิดทางออนไลน์

แต่อย่างที่หลายคนใช้แพลตฟอร์มนี้รู้ดี แทบไม่เกิดขึ้นเลย และการบังคับใช้นโยบายใหม่นั้นไม่สอดคล้องกัน อย่าง มาก

การล่วงละเมิดบนเว็บไซต์ในระดับสูงสุดและความไม่สอดคล้องในการบังคับใช้นโยบายได้รับความสนใจในระดับชาติในเดือนกรกฎาคมนี้ เมื่อ ดาราสาว Ghostbustersเลสลี่ โจนส์ขู่ว่าจะออกจาก Twitter หลังจากเผชิญกับทวีตเหยียดผิวและเหยียดเพศ

Twitter ตอบโต้ด้วยการแบน Milo Yiannopoulos มืออาชีพอย่างถาวรซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ล่วงละเมิดที่เลวร้ายที่สุดของ Jones และ Jack Dorsey ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Twitter ยอมรับว่าไซต์ “จำเป็นต้องทำให้ดีขึ้น” เขาประกาศขั้นตอนอย่างเป็นทางการใหม่เพื่อให้ทุกคนได้รับเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ที่ยืนยันว่าบัญชี Twitter เป็นของแท้ ในช่วงกลางเดือนสิงหาคมแพลตฟอร์มประกาศ “วิธีใหม่ในการควบคุมประสบการณ์ของคุณบน Twitter” ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า “การแจ้งเตือน” และตัวกรอง “คุณภาพ” ใหม่

ทว่าขั้นตอนเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในเดือนสิงหาคม BuzzFeed ได้เผยแพร่ exposéเกี่ยวกับ “ความเฉยเมยและความไม่เป็นระเบียบขององค์กร” ของบริษัท เมื่อพูดถึงการจัดการกับการล่วงละเมิด และการสนทนาของฉันกับผู้ใช้ Twitter ที่เคยถูกล่วงละเมิดบอกฉันว่าเครื่องมือใหม่นี้ดูงุ่มง่ามเช่นเคย เมื่อพวกเขาทำงาน พวกเขาจะหยุดการละเมิดแต่ต้องแลกกับค่าใช้จ่ายในการตัดผู้ใช้ออกจากคุณลักษณะเชิงบวกของไซต์

ปัญหาพื้นฐานที่เกี่ยวกับการล่วงละเมิดใน Twitter บอกฉันคือ Twitter ดูเหมือนจะไม่เห็นการต่อสู้กับการล่วงละเมิดเป็นส่วนหลักของผลิตภัณฑ์

“ถ้าคุณไม่สร้างการควบคุมเนื้อหาตั้งแต่วันแรก และคุณทำมันต่อไป คุณกำลังเผชิญกับการต่อสู้ที่พ่ายแพ้” ซูซาน ผู้ใช้ Twitter ที่กระตือรือร้นซึ่งชอบใช้นามแฝงเนื่องจากปริมาณของออนไลน์ การล่วงละเมิดที่เธอได้รับจากการทำงานทางการเมืองของเธอ เป็นบทเรียนที่ Twitter ยังต้องเรียนรู้

การปฏิเสธในช่วงต้นของ Twitter ที่จะจัดการกับการละเมิดซึ่งมาจากทัศนคติในช่วงแรกๆ ที่ดูอินเทอร์เน็ต และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแพลตฟอร์มของ Twitter เป็นฟอรัมสำหรับการพูดโดยอิสระ นั่นคือนโยบายของบริษัทจนถึงเดือนกรกฎาคม 2556 เมื่อแพลตฟอร์มพบกับกระแสวิพากษ์วิจารณ์หลังจากสตรีนิยมชาวอังกฤษถูกข่มขู่ข่มขืนและคำพูดแสดงความเกลียดชังผ่านไซต์ และไม่มีการขอความช่วยเหลือใดๆ เพื่อรายงานหรือหยุดการกระทำดังกล่าว

เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้ Twitter ไม่เพียงแค่เปลี่ยนนโยบายเท่านั้น แต่ยังเพิ่มปุ่ม “รายงานการละเมิด” ควบคู่ไปกับปุ่ม “รายงานสแปม” ด้วย ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ที่ต้องการ “ตั้งค่าสถานะ” เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมจะต้องกรอกตั๋วเว็บที่ครอบคลุมสำหรับการบริการลูกค้า

ในฐานะที่เป็นโปรไฟล์สูงและมักเป็นเรื่องผู้หญิงถูกล่วงละเมิดเพิ่มขึ้นบน Twitter แพลตฟอร์มยังคงทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายของตนในความพยายามที่จะ “ลดการละเมิดรวมถึงการห้ามการคุกคามทางอ้อมและภาพเปลือยที่ไม่ได้รับความยินยอม” แต่ในขณะที่ Twitter พูดถึงความพยายามในการต่อต้านการล่วงละเมิดเป็นอย่างมาก บริษัทได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเล็กน้อยจนถึงช่วงฤดูร้อนปี 2016

ในช่วงกลางเดือนกรกฎาคม Twitter อาจได้รับแจ้งจากความล้มเหลวของ Leslie Jones Twitter ได้ประกาศขยายโปรแกรมเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน ก่อนหน้านี้ มีเพียงคนดังและผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อเท่านั้นที่จะได้รับเครื่องหมายสีน้ำเงินข้างชื่อเพื่อยืนยันว่าพวกเขาคือคนที่พวกเขาอ้างว่าเป็น ตอนนี้ผู้ใช้ Twitter ทุกคนสามารถสมัครเพื่อยืนยันตัวตนได้ การยืนยันช่วยต่อสู้กับการล่วงละเมิดโดยเชื่อมโยงข้อมูลระบุตัวตนที่แท้จริงของผู้คนเข้ากับบัญชีของพวกเขา ลดความเสี่ยงของการล่วงละเมิดโดยไม่ระบุชื่อ และเพิ่มคุณภาพของการสนทนาตามที่คาดคะเน

ก่อนเดือนกรกฎาคม การยืนยันมีความสำคัญมากกว่าเดิม เนื่องจากมีเพียงผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงคุณลักษณะต่อต้านการละเมิด แต่ประมาณหนึ่งเดือนหลังจากประกาศกระบวนการตรวจสอบที่ “โปร่งใส” Twitter ได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่ที่มีประสิทธิภาพสองอย่าง ได้แก่ ตัวกรอง “คุณภาพ” ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อซ่อนทวีตที่เป็นสแปมตามอัลกอริทึมและตัวกรอง “การแจ้งเตือน” ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ปิดการแจ้งเตือน การกล่าวถึงและการตอบกลับที่มาจากคนที่พวกเขาไม่ได้ติดตาม

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใหม่เหล่านั้นเป็นอย่างไร? ดีเกินไปบางที

“ฉันเปิดเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินและปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมด และทันใดนั้นทุกอย่างก็เงียบลง” ซูซานกล่าว “ระหว่างการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่เปิดอยู่และตัวกรอง ‘คุณภาพต่ำ’ อยู่ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าคุณเห็นอะไรและไม่เห็น”

สิ่งที่ซูซานไม่เห็นไม่ใช่แค่เพียงการหลั่งไหลของผู้ล่วงละเมิดบ่อยครั้งของเธอเท่านั้นที่ทำให้ผู้ใช้ Twitter คนอื่นโจมตีเธอ เธอ (อย่างมีความสุข) ไม่เห็นคำสบถและการล้อเลียนหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของเธอ แต่เธอก็ไม่เห็นสิ่งดี ๆ ที่ Twitter นำมาให้เธอ: การเชื่อมต่อกับผู้คนและเพื่อนร่วมงานที่มีความคิดเหมือนๆ กัน ปฏิกิริยาเชิงบวกเกี่ยวกับงานของเธอ

เจสสิก้า วาเลนติ ซึ่งทิ้งโซเชียลมีเดียทั้งหมดไปเมื่อไม่กี่เดือนก่อนหลังจากขู่ลูกสาวของเธอบนอินสตาแกรม ไม่ค่อยรู้ว่าควรทำอย่างไรกับฟีเจอร์ใหม่ของ Twitter Valenti ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์สตรีนิยมพื้นฐานFeministingเป็นเรื่องน่าเศร้าที่มือเก่าในการล่วงละเมิดทางออนไลน์

“มันไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเดียวกัน” เธอกล่าวในการโทรศัพท์เมื่อปลายเดือนกันยายน โดยพูดถึงการมีส่วนร่วมในเชิงบวกที่ลดลงของเธอในเว็บไซต์ “ฉันดีใจที่ไม่เห็นความเกลียดชังทุกวัน แต่มันสะอาดแล้ว” Twitter เคยเป็นท่อดับเพลิง ทุกวันนี้ หากคุณใช้ฟิลเตอร์ทั้งหมด มันก็จะยุ่งยากมากขึ้น

การสูญเสียฟังก์ชันการทำงานของ Twitter ในการเชื่อมต่อทางสังคมและทางอาชีพเป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดจากผู้ที่ฉันได้พูดคุยด้วย หากคุณได้รับการแจ้งเตือนจากคนที่คุณติดตามอยู่แล้ว คุณจะไม่สามารถขยายเครือข่ายของคุณหรือได้ยินเสียงใหม่ๆ อันชาญฉลาดได้ตามธรรมชาติหรือโดยง่าย ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ Twitter น่าสนใจตั้งแต่แรก

ผู้พิทักษ์ของ Twitter ต่อต้านมาตรการต่อต้านการล่วงละเมิดเพิ่มเติมโดยให้เหตุผลว่าการละเมิดเป็นเพียงผลที่ตามมาของการเปิดกว้างของแพลตฟอร์มอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ตรงกันข้ามกับแพลตฟอร์มปิดอื่นๆ เช่น Facebook และ Instagram Twitter ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนทนาปลายเปิดระหว่างคนแปลกหน้าทั้งหมด นักปราชญ์ที่มีอิสระในการพูดยืนยันว่าหากคุณต้องการใช้แพลตฟอร์มแบบนั้น คุณแค่ต้องเอาข้อดีมารวมกับข้อเสีย

แต่ก็เป็นไปได้เช่นกันที่การแลกเปลี่ยนที่ชัดเจนระหว่างการล่วงละเมิดและการเซ็นเซอร์เป็นสัญญาณของการลงทุนที่ไม่เพียงพอของ Twitter ในทรัพยากรเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานต่อต้านการละเมิด ผู้ใช้ต้องเผชิญกับทางเลือกระหว่างการถูกคุกคามและพลาดการโต้ตอบอันมีค่า เนื่องจาก Twitter ได้สร้างเครื่องมือที่งุ่มง่ามซึ่งไม่ได้ให้ตัวเลือกที่ดีกว่าแก่ผู้ใช้ และมีเหตุผลมากมายที่คิดว่า Twitter สามารถทำได้ดีกว่านี้

เป็นแพลตฟอร์มที่แตกต่างโดยพื้นฐานจาก Twitter ในบางแง่มุม แต่ก็ยังเป็นตัวอย่างที่มีคุณค่า Facebook ให้ความสำคัญกับการดูแลเนื้อหาและการล่วงละเมิดตั้งแต่ ช่วงต้น ของประวัติศาสตร์

นั่นหมายความว่ามีชุดนโยบายและขั้นตอนการทำงานที่ใหญ่โตและได้รับการพัฒนามาอย่างดี และทีมงานที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีเพื่อให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น มันไม่สมบูรณ์แบบ แต่ตามมาตรฐานของอินเทอร์เน็ต ระบบของ Facebook เป็นแบบปีกสองชั้น ในขณะที่ Twitter นั้นสามารถปรับเปลี่ยนได้

“ตราบใดที่การละเมิดไม่ใช่ส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์ ตราบใดที่มันถูกมองว่าเป็นศูนย์กลางต้นทุนแทนที่จะเป็นเดิมพันบนโต๊ะ มันก็จะเป็นประสบการณ์ที่ด้อยกว่าเสมอ” ซูซานบอกกับฉัน

โชคดีที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดที่ผู้หญิงที่ฉันคุยด้วยในเรื่องนี้ต้องเผชิญ แต่การล่วงละเมิดยังคงเป็นภัยคุกคามใหญ่ต่อความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม Twitter ในระยะยาว ปัญหาไม่ใช่แค่ว่า Twitter จะสูญเสียผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการล่วงละเมิดในฐานะผู้ใช้เท่านั้น ผู้ใช้ที่สนุกกับงานของพวกเขา และบางคนมีผู้ติดตามที่สำคัญๆ จะพลาดโอกาสด้วยเช่นกัน ที่สำคัญกว่านั้น เมื่อโทรลล์ประสบความสำเร็จในการขับไล่ผู้หญิงที่มีชื่อเสียงออกจาก Twitter มันส่งผลเสียต่อวัฒนธรรมของแพลตฟอร์มโดยรวม ทำให้การต้อนรับผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยโดยทั่วไปน้อยลงเล็กน้อย

Anita Sarkeesian ผู้ก่อตั้ง Feminist Frequency ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มองวัฒนธรรมป๊อปจากมุมมองของสตรีนิยม คิดเรื่องนี้เป็นอย่างมาก ในช่วงก่อนหน้านี้ของการล่วงละเมิดทางออนไลน์หรือปัญหาเกี่ยวกับไซต์ของเธอ บ่อยครั้งการขอความช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวของเธอคือการเข้าถึงผู้คนที่เธอรู้จักบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ ซึ่งหลายคนที่เธอรู้จักเพราะว่าเธอรายงานการล่วงละเมิดบ่อยครั้งมาก

แต่ถ้าคุณไม่ได้เป็นเพื่อนซี้กับใครสักคนที่ Twitter นักแสดงฮอลลีวูดที่มีชื่อเสียง หรือประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกาไซต์จัดการกับการร้องเรียนการละเมิดได้ดีเพียงใด

การสร้างทรัพยากรที่สามารถตอบสนองต่อรายงานของผู้ยืนดูหรือรายงานจากผู้ใช้ Twitter ที่ไม่ใช่ชนชั้นสูงได้ดีกว่า เป็นสิ่งสำคัญในการรักษาฟังก์ชันที่เป็นประชาธิปไตยของแพลตฟอร์ม

ขั้นตอนหนึ่งที่ง่าย — แม้จะมีราคาแพง — เพียงแค่จ้างคนมากขึ้นเพื่อตอบสนองต่อรายงานการล่วงละเมิด ตรวจสอบผู้ใช้ และมุ่งเน้นที่การทำลายชุมชนโทรลล์ แต่เพื่อให้รองเท้าบู๊ตบนพื้นดินเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง มนุษย์เหล่านั้นต้องได้รับความช่วยเหลือจากอัลกอริธึม นี่ไม่ใช่สิ่งใหม่: มี ระบบที่ได้รับการ จดสิทธิบัตรซึ่งมีมาหลายปีเพื่อทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังไม่ชัดเจนว่า Twitter ทรัพยากรบุคคลหรือซอฟต์แวร์ใดเพื่อจัดการกับปัญหานี้

การสร้างระบบที่ดีกว่าในการตรวจสอบผู้ใช้สำหรับเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินก็มีความสำคัญเช่นกัน และมันสามารถช่วยทุกคนได้ ไม่ใช่แค่คนดังและการคุกคาม “ชนชั้นสูง” ในช่วงปลายฤดูร้อนนี้มีเพียง 0.061 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันทั้งหมดเท่านั้นที่มีคะแนนยอดเยี่ยม และในขณะที่มันดีกว่าเดิม หากไซต์กำลังตรวจสอบผู้ใช้ในอัตราน้อยกว่า 300 ต่อวัน จะใช้เวลานานสำหรับคุณลักษณะนี้เพื่อช่วยเหลือคนจำนวนมาก

Twitter สามารถมอบเครื่องมือต่อต้านการล่วงละเมิดที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ แม้ว่า Twitter จะไม่เพิ่มทรัพยากรเบื้องหลัง แต่อย่างน้อยที่สุดก็สามารถเสนอคุณสมบัติต่อต้านการล่วงละเมิดที่ดีกว่าให้กับผู้ใช้โดยตรง อ้างอิงจากผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการล่วงละเมิดที่ฉันคุยด้วย

“ขณะนี้มีเพียงระดับเดียวเท่านั้นที่สามารถกรองได้” ซูซานซึ่งปฏิเสธตัวกรอง “คุณภาพ” ใหม่ว่าไม่เพียงพอ “คุณสามารถมีน้ำท่วมหรือคุณสามารถมีชุมชนเล็ก ๆ ที่ถูกสุขอนามัยได้”

Sarkeesian ซึ่งปรึกษากับ Twitter ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Trust and Safety Council แห่งใหม่ของบริษัท คิดว่าเครื่องมือทั้งผู้ใช้และเนื้อหาเป็นหนทางข้างหน้าในการต่อสู้กับการล่วงละเมิดทางออนไลน์ เธอแนะนำความเป็นไปได้ของเครื่องมือตามเนื้อหาเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณสามารถปิดเสียงการสนทนาหรือชุดข้อความ โดยทำงานร่วมกับตัวกรองสำหรับผู้ใช้เอง

“คำถามของผู้ใช้กับเนื้อหา ฉันคิดว่าคุณต้องทำทั้งสองอย่าง” เธอกล่าว “มีคนที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการ ซึ่งกำลังก่อกวนและสร้างความไม่ลงรอยกัน แต่เนื่องจากพวกเขาอยู่ในข้อกำหนดในการให้บริการ จึงไม่สามารถดำเนินการใดๆ กับพวกเขาได้” Sarkeesian ยกตัวอย่างของผู้ก่อกวนคนหนึ่งของเธอ ซึ่งอาจทวีตเพียงเพื่อตอบกลับวิดีโอใหม่ที่เธอ “ดูงี่เง่าเมื่อแต่งหน้า”

“ทวีตเฉพาะนั้นไม่ได้ขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการ” เธออธิบาย “แต่เขามีกองทัพของคนที่ติดตามเขาซึ่งทุกคนเกลียดฉัน ดังนั้นฟีด Twitter ของฉันจึงถูกตอบกลับอย่างท่วมท้น และบางคนก็ใจร้าย บางส่วน เป็นภัยคุกคามและบางส่วนขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการ และมีหลายร้อยคนติดต่อกัน — เพื่อให้ผู้ใช้ [ดั้งเดิม] สามารถส่ง mobs มาทางฉันหรือหว่านการบิดเบือนข้อมูล แต่ไม่เคยคุกคามฉันโดยตรงหรือใช้คำหยาบคายกับฉัน – แต่ผู้ติดตามของพวกเขาทำได้”

เธอยังชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าคุณจะบล็อกคนอื่น พวกเขายังสามารถแท็กคุณในทวีต ดังนั้นผู้ติดตามจำนวนมากจึงสามารถโจมตีได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่ลบความสามารถในการแท็กไฮเปอร์ลิงก์บุคคลที่บล็อก คุณสามารถสร้างอุปสรรคตามธรรมชาติต่อการคุกคามจากม็อบ โดยไม่ต้องเซ็นเซอร์ใดๆ

Renee Bracey Sherman นักเคลื่อนไหวด้านการทำแท้งและผู้เขียนร่วมของคู่มือความปลอดภัยออนไลน์Speak Up & Stay Safe(r)ร่วมกับ Sarkeesian และนักเคลื่อนไหว Jacyln Friedman ชี้ให้เห็นว่าการบล็อกผู้ใช้ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่สามารถทำได้ “บน Facebook ฉันมีรายการคำที่ถูกแบนจากฟีดของฉันในการตั้งค่าของฉัน” เบรซีย์ เชอร์แมนกล่าว “ดังนั้นฉันสามารถบล็อก ‘นักฆ่าทารก’ หรือ ‘คุณเป็นฆาตกร’ และโพสต์จะไม่ปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ”

ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดหลายคนหันไปใช้แอปพลิเคชันภายนอกเพื่อยกระดับระหว่างการบล็อกเนื้อหาและการบล็อกผู้ใช้ Bracey Sherman แนะนำBlock Togetherแอปที่จะช่วยให้คุณใช้รายการบล็อกของผู้อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงผู้ใช้และปรับแต่งการตั้งค่าของคุณเพื่อแบนบัญชีใหม่หรือบัญชีที่มีอวาตาร์ไข่ที่ไม่ระบุตัวตน “สิ่งเหล่านี้เป็นจุดหยุดทั้งหมดที่เราวางไว้” เธอกล่าว “พวกเขาช่วยได้ แต่นั่นไม่ใช่จุดจบ”

ความจริงที่ว่าผู้ใช้หันไปหาบุคคลที่สามสำหรับความสามารถประเภทนี้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่า Twitter กำลังตกงาน Twitter สามารถเข้าถึงข้อมูลจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับผู้ใช้ของตนได้ ซึ่งจะทำให้บริษัทสามารถสร้างเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นของคุณลักษณะ Block Together ได้ และมีพลังมากขึ้นในการกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับมัน

รูปแบบแรกของ Twitter ทำให้เป็นเครื่องมือที่โดดเด่นและเปลี่ยนแปลงโลกสำหรับการสื่อสารและการเปลี่ยนแปลง แต่ความล้มเหลวในการควบคุมปัญหาการล่วงละเมิดภายใต้การควบคุมอาจทำให้อนาคตตกต่ำ

Kate Klonick เป็นนักวิชาการด้านกฎหมายและผู้อยู่อาศัยในโครงการ Information Society ของ Yale Law School เธอเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยี จิตวิทยา และกฎหมาย และขณะนี้กำลังทำงานในโครงการเกี่ยวกับการกลั่นกรองเนื้อหา

ดูเหมือนว่าเศรษฐกิจของสหรัฐอเมริกาจะได้รับนวัตกรรมมากกว่าที่เคยเป็นมา ในขณะเดียวกัน สถิติแสดงให้เห็นว่าเศรษฐกิจ เติบโตช้าที่สุดในรอบ หลายทศวรรษ

นักวิเคราะห์มักจะพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วยการโต้แย้งว่าสถิติแบบเดิมไม่ได้วัดมูลค่าของนวัตกรรมอย่างเหมาะสม หรืออย่างอื่นที่การเร่งความเร็วอย่างเห็นได้ชัดในนวัตกรรมนั้นจริงๆ แล้วเป็นภาพลวงตา และความคืบหน้ากำลังช้าลง ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือสิ่งต่าง ๆ เป็นไปตามที่เห็น: นวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วนั้นมีอยู่จริง และการเติบโตทางเศรษฐกิจก็ช้าเช่นกัน ในความเป็นจริง ในแง่หนึ่ง นวัตกรรมทำให้การเติบโตช้า

เรียกว่าความขัดแย้งด้านประสิทธิภาพการผลิต และตระหนักว่ามันอธิบายได้มากเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันและทิศทางในอนาคตของเศรษฐกิจอเมริกัน

ความก้าวหน้าส่วนใหญ่ในทศวรรษที่ผ่านมาเกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีราคาถูกและสะดวกกว่าที่มีอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น การโทรและรูปถ่ายมีมานานแล้ว แต่ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการลดลงอย่างมากของต้นทุนและความสะดวกในการถ่ายภาพหรือการโทรทางไกลที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

เนื่องจากนวัตกรรมทำให้ต้นทุนของผลิตภัณฑ์บางประเภทลดลง (ส่วนใหญ่เป็นสินค้าคงทน เช่น โทรทัศน์ เฟอร์นิเจอร์และเสื้อผ้า) ชาวอเมริกันจึงใช้เงินออมเพื่อใช้จ่ายในด้านอื่นๆ มากขึ้น โดยเฉพาะการศึกษา การดูแลสุขภาพ การดูแลเด็ก และที่อยู่อาศัย — ที่การเติบโตของผลิตภาพช้าลงมาก

เมื่อเวลาผ่านไป ภาคการผลิตที่มีผลผลิตต่ำได้กลายเป็นส่วนแบ่งทางเศรษฐกิจที่ใหญ่ขึ้น ในขณะที่การผลิตสินค้าที่ให้ผลผลิตสูงได้กลายเป็นส่วนแบ่งที่น้อยลง และเศรษฐกิจที่ครอบงำโดยอุตสาหกรรมที่มีการเติบโตของผลผลิตต่ำจะเติบโตอย่างช้าๆ

การเติบโตอย่างช้าๆ ฟังดูไม่ดี แต่อนาคตโดยนัยจากความขัดแย้งด้านผลิตภาพนั้นไม่ได้เลวร้ายขนาดนั้นจริงๆ หมายความว่าในอนาคต ผู้คนส่วนน้อยจะผลิตสินค้าที่เป็นวัตถุและบริการอัตโนมัติของโลก ในขณะที่พวกเราที่เหลือมุ่งเน้นการให้บริการที่เป็นส่วนตัวแก่กันและกัน เป็นอนาคตของความอุดมสมบูรณ์ทางวัตถุและงานที่อุดมสมบูรณ์

แท้จริงแล้ว วิธีคิดอย่างหนึ่งก็คือคนอเมริกันชนชั้นกลางกำลังเข้าใกล้ความสบายทางวัตถุให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้สำหรับสังคมใด ๆ ที่จะจัดหาให้คนทั่วไป การสะสมมากขึ้นไม่ได้ทำให้เรามีความสุขมากขึ้น ดังนั้นเราจึงทุ่มเทรายได้ของเราให้กับบริการส่วนบุคคลมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ไม่เห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วของผลผลิต แต่ทำมากเพื่อทำให้ชีวิตของเราดีขึ้น

สองสิ่งสามารถเกิดขึ้นได้เมื่ออุตสาหกรรมหนึ่งๆ มีประสิทธิผลที่เพิ่มสูงขึ้น — มันสามารถขยายได้ เนื่องจากเทคนิคการผลิตใหม่ ๆ นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของผลผลิตและการบริโภค หรือมันสามารถหดตัวลงได้ เนื่องจากต้องมีผู้คนจำนวนน้อยลงและน้อยลงเพื่อรองรับตลาดคงที่ ประวัติของอุตสาหกรรมสิ่งทอเป็นตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงทั้งสองอย่าง

ชาวอเมริกันเริ่มใช้เครื่องจักรในการผลิตผ้าในปี พ.ศ. 2357 ผลผลิตต่อคนงานหนึ่งคนได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และในตอนแรก กำไรเหล่านี้ได้ขับเคลื่อนการขยายตัวอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมสิ่งทอ ผู้คนในศตวรรษที่ 19 มีเสื้อผ้าน้อยมาก ดังนั้นเมื่อผ้าราคาถูก ผู้คนก็ซื้อมากขึ้น

แต่ในช่วงทศวรรษ 1950 กระบวนการนี้ได้พลิกกลับ ผู้คนมีเสื้อผ้ามากมายอยู่แล้ว ดังนั้นในขณะที่ราคายังคงลดลง ผู้คนจึงใช้จ่ายน้อยลงในการซื้อเสื้อผ้าและเก็บเงินออมไว้ในกระเป๋า ส่งผลให้การใช้จ่ายด้านเครื่องนุ่งห่มเป็นส่วนแบ่งรายได้ของครัวเรือนทั่วไปลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วง 60 ปีที่ผ่านมา